【重要】Microsoft社のサービス障害に伴うメール送受信の不具合について

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft社が提供する「Microsoft 365」の大規模障害により、弊社のメール送受信が正常に行えない状態となっております。

■ 発生日時
2026年11月13日（金）頃～（現在、復旧作業中）

■ 影響内容

・お客様からお送りいただいたメールを、弊社で受信・確認できない場合がございます。
・弊社からのメールのご返信・ご連絡が遅れる場合がございます。

■ お客様へのお願い
お急ぎのご用件、および11月13日以降にメールをお送りいただき弊社から返信がない場合は、恐れ入りますが弊社の各担当者まで直接お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
担当者が不明な場合は、代表電話【03-3732-2103（本社）】（受付時間：【9:30～17:30（本社定休日日曜日、支店定休日水曜日】）までご連絡ください。

※夜間・休日の建物の緊急トラブル（漏水等）は【コールセンター：0120-586-690】までご連絡ください。

なお、本障害はMicrosoft社のシステムによるものであり、現時点で弊社からの情報漏えい等は確認されておりません。

お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧次第、改めてお知らせいたします。